软件介绍
CK Artisans 靖工匠是Ledger硬件钱包在中国大陆的官方授权合作伙伴，由香港公司运营。它不提供钱包产品本身，而是负责Ledger硬件钱包（如Nano S Plus、Nano X等）的正品销售、中文售后服务和防伪支持。面向中国大陆的加密货币用户，帮助解决购买、使用和售后问题。
核心功能
1. 官方正品销售：提供Ledger全系列硬件钱包的授权购买渠道，确保设备原装正品。
2. 中文售后支持：覆盖设备初始化、连接异常、固件更新、资产显示等问题的专业指导。
3. 防伪验真服务：通过官网提供序列号验证和防伪特征说明，帮助用户识别假货。
4. 知识库建设：提供200多篇原创中文教程，包括新手操作指南和常见问题解答。
5. 统一服务入口：通过官网（ledger-jingjiangjie.com）和公众号“CK-靖工匠服务商”一站式响应用户需求。
推荐优势/特点
1. 官方授权可靠：与法国Ledger SAS直接合作，服务合法合规，避免非官方渠道风险。
2. 本地化体验：全中文支持，解决语言障碍和国内网络环境适配问题。
3. 服务链路完整：从购买咨询到长期售后，提供全流程协助，降低用户操作门槛。
4. 响应速度快：公众号和官网提供即时专业支持，高频问题分类处理效率高。
安全与合规
1. 正品保障机制：所有设备通过官方授权渠道销售，提供防伪验证工具和指南。
2. 隐私保护严格：服务过程中不收集或存储用户私钥、助记词等敏感信息。
3. 合规运营：遵守中国及国际数字资产相关法规，服务内容透明可查。
4. 安全更新及时：官网定期推送固件升级提醒和风险公告，防范潜在威胁。
新手教程
第一次操作步骤：1. 通过CK Artisans官网或授权渠道购买Ledger设备。2. 访问官网知识库或关注公众号“CK-靖工匠服务商”，获取初始化教程。3. 按照指南设置PIN码、备份助记词（务必离线保存）。4. 安装Ledger Wallet应用，连接设备添加账户。5. 遇到问题时，通过官网提交工单或公众号联系客服。
费率说明区
CK Artisans作为官方服务商，不收取额外售后服务费。Ledger硬件钱包设备需付费购买，价格根据型号不同（如Nano S Plus约500元起），具体以官网实时标价为准。无交易手续费、管理费或隐藏费用，所有收费仅限设备购买成本。
钱包代币和主币
1.钱包里的代币没有显示价格或者价格错误怎么办?
目前，{平台} 应用程序从Binance、DeBank 和 CoinGecko 等主流的价格信息来源获取价格信息。如果代币未在这些来源中的任何一个列出，那么它在 {平台} 应用程序中将没有办法显示价格信息。
但是，如果您注意到这些渠道有支持您想要的代币或代币，但 {平台} App里却没有价格信息，欢迎您联系我们的支持团队并提供以下信息：
加密货币名称：
智能合约(仅适用于代币)：
主网(网络)：
{平台} 支持团队收到您提交的票证后，将更新最新的价格信息并在 24-48 小时内回复您。 但事实上，有时代币没有价格信息或价格信息不正确也可能是由于您的手机网络连接不稳定，或者代币本身已迁移到新合约而前一个合约停止运行造成的，如果是这样的情况 ，我们也会给您回复并解释清楚。
2. 我可以自定义添加代币到我的 {平台} 钱包吗?
当然可以! 您可以按照以下步骤快速添加您想要添加的令牌：
Pal主页上的“三点”按钮，然后点击“币种管理”，在顶部的搜索栏中输入代币名称，点击币种名称后面的“+”按钮即可添加代币。
3. 如何将我的 {平台} 钱包中的加密资产转成法定货币?
{平台}钱包内置法币出金功能，方便您轻松地将加密货币出金为法定货币。
常见问题
1.如何安全地下载和安装CK钱包官方版？
请从CK钱包官网或官方应用商店下载对应您设备的版本(Android/iOS/Windows/Mac)。下载后务必验证文件SHA256校验码以确保文件完整性。安装后创建钱包时，设置至少8位的安全密码，并妥善保管系统生成的12个单词助记词，这是找回钱包的唯一途径。
2.CK钱包官方版支持哪些加密货币，安全性如何保障？
CK钱包官方版支持比特币(BTC)、以太坊(ETH)、莱特币(LTC)、泰达币(USDT)等多种主流数字货币。安全性方面采用多重加密技术、私钥自持机制，并支持人脸、声纹等生物识别验证。同时提供双重身份验证和离线存储功能，部分版本还提供数字资产账户安全保障合约，全方位保护您的数字资产安全。
软件截图
