软件介绍
树图区块链是一个高性能公共区块链网络,旨在解决传统区块链的交易吞吐量低和确认时间长的问题。它由华人唯一图灵奖得主、清华大学姚期智院士发起,核心团队包括清华“姚班”博士及硅谷顶尖科学家。该项目为开源技术基础设施,面向开发者、企业、政府机构及个人用户,支持政务、商业和消费级应用场景。
核心功能
1. 高吞吐量处理:在保障去中心化与安全的前提下,系统处理性能达3000-6000 TPS,超越VISA中心化系统。
2. 低确认延迟:优化交易确认时间,提升实时交互体验。
3. 多场景适配:支持To G(政务应用)、To B(商业机构间应用)、To C(商业与个人用户间应用)全类型场景。
4. 树状共识算法:采用独有树状结构图算法,突破效率瓶颈。
5. 开源底层架构:2020年10月完成开源,代码可公开验证。
推荐优势/特点
1. 性能领先:实际处理能力超过主流中心化支付系统。
2. 安全可靠:在高效运行中严格保障节点去中心化与系统安全。
3. 技术权威:由顶尖学术与工程团队研发,全球行业认可度高。
4. 应用广泛:可无缝支撑政务、金融、物联网等复杂场景需求。
安全与合规
1. 去中心化节点管理:全球分布式节点网络,避免单点故障风险。
2. 共识层安全设计:算法内置防攻击机制,确保交易不可篡改。
3. 开源透明审计:底层代码完全开源,接受社区与第三方安全审查。
4. 合规框架支持:为政务和商业应用提供符合监管的数据治理方案。
新手教程
树图区块链官方未在权威资料中指定移动应用。新手应优先访问官方网站(如通过中国国际服务贸易交易会平台获取认证链接),下载兼容钱包工具(如支持Conflux网络的钱包)。首次使用需完成网络配置、私钥备份及KYC认证,建议在测试网练习后再操作主网。
费率说明区
树图区块链网络收取动态交易手续费(Gas费),费率根据实时网络拥堵情况调整,无固定标准。用户发起交易时,钱包界面会显示预估费用,确认后按实际消耗扣除。以下为一般费率参考:
| 交易类型 | 费率说明 |
|---|---|
| 普通转账 | 约0.0001-0.001 CFX(随网络负载波动) |
| 智能合约交互 | 根据计算复杂度动态计费,通常高于普通转账 |
| 数据查询 | 免费(通过区块浏览器等工具) |
注:CFX为树图原生代币,1 CFX价值随市场变化。实时费率请以钱包或官方区块浏览器显示为准。
充值常见问题
一. 充值流程
区块链资产转账分为三个步骤:
提出—区块确认—入账
① 提出: 如在提现平台上的提现状态显示为“完成”或“成功”,说明该笔转账已从平台成功地汇出至区块,等待区块确认。
② 区块确认: 每一笔在区块链中的转账会需要一定的时间来被确认并发送至接收平台,请耐心等待对应的区块完成确认。
③ 入账: 当区块链已确认且确认数足够时,平台才能为您入账。
?
注意:
1. 区块中时常会发生因转账数量过多而导致拥堵、延迟等情况,从而会影响转账的时效,一般耐心等待即可到账。您也可使用哈希值(TXID,也称作hash)在相应的区块中查询处理进度。
2. 若查询区块已完全确认,但仍未到账,请联系客服提供以下信息,以确认交易状态:
{平台}的UID
充值的币种、数量、选择的链,以及哈希值(TXID,复制贴上)
发送方转账成功的截图
您在{平台}充值该币种与选择的链的充值地址截图(使用ERC20链充值USDT,请提供您在{平台}的ERC20-USDT的充值地址截图)
二.充值未到账的情况及如何解决
1.充值了暂停充值的币种
如币种暂停充值,则代表转账暂时无法被接收。
解决方式
请耐心等候充值恢复。
2.充值数量小于最小上账数量
每个币种有最小上账数量要求,如充值数量少于最小上账数量时,将无法到账。平台亦无法处理。
3.充值了{平台}不支持币种
{平台}仅支持已上线的币种充值。如您充值的币种未在平台上线,可能会导致资产无法到账。充值前,请务必确认充值的代币是否已在{平台}上线。
4.使用{平台}不支持的区块链网络
{平台}页面展示每个币种支持的区块链网络,如您充值时选择了平台不支持的区块链网络,可能会导致资产无法到账。充值前,请务必先确认发出方与本平台的区块链网络一致。
5.充值旧合约数字货币:
{平台}会根据项目方动态升级/更换币种,且不再支持旧合约币种充值。请充值前务必确认发出方和本平台对应币种的合约一致。如不确定,请联系{平台}客服咨询代币合约地址。
情形3 - 情形5 解决方式
请联系客服,并提交以下资料,{平台}将以最大努力帮助您找回资产
{平台}的UID
充值的币种、数量、选择的链,以及哈希值(TXID,请复制贴上,可在提币平台获取)
发送方转账成功的截图(请到提币平台查找。请确保截图上面清晰展示完整的TXID、币种、数量和地址)
该笔充值的正确地址(请复制贴上,登录{平台}—充币—选择币种/链—获取)
温馨提示
{平台}尽力为您找回资产,但无法保证所有情况均能找回、完整数量找回;
若找回资产,则将收取一定的费用;
由于区块链的复杂性/多样性,并非所有充值都能找回,若无法找回,您将丢失充值的币种;
协助找回资产的周期预计在30个工作日内;
6.忘记填写/填写错误 Tag或Memo
如XRP、EOS等币种充值时,除了地址还需要填写Tag或Memo。如果没有填写/填写错误,会导致无法正常到账。
解决方式
请注意:仅支持处理向{平台}账户充值未填写或错填标签(未被他人占用的情况下)的情况。 若您填写错误的Tag/Memo(已被他人占用的情况下),{平台}将无法协助您进行资产找回。
第一步:小额充值
请您联系在线客服 或发送邮件到客服邮箱 support@{平台}.com,说明您的情况;
客服人员为您提供一个特定小额充值金额(如10XRP);
请您使用相同的XRP充值来源地址,并确保填写正确的Tag/Memo,进行一笔小额充值;
特定小额充值到账后,请再次通知客服。
第二步:提供信息
1.文本信息
请将以下信息的文字版本提供给{平台}客服:
您的{平台}账户 UID
提币的币种、数量
提币交易所 / 钱包名称
提币哈希值(TXID)
正确的接收地址和Tag/Memo
2.相关录屏和截图
例如您是从A交易所提币过来,那么请您提供内容:
1)录屏内容:
转账记录:录制前先登录A交易所账户,从登录界面开始录制—进入A的提币记录界面—展示清晰可见的提币信息(时间、币种、数量、地址、完整的TXID)。
区块链记录:从A交易所提币界面选择提币信息—跳转至区块链链接—展示清晰可见的区块信息(转账日期和时间、币种、数量、地址、完整的TXID)。
2)截图内容:
提币页面截图:需要包括该笔提币的详细信息(时间、币种、数量、地址、完整的TXID)
个人信息页面截图:需要包括您在A交易所的个人信息(账户UID、邮箱/电话号码、实名认证信息等)
注意:
录制的视频至少要有2个以上的跳转界面信息; 提供的TXID不可以超过1个月。
3.身份证明文件
请提交露出您面部的、本人同时手持证件和手写纸质说明的照片,照片要求如下:
1)证件必须与申请人实名认证时的证件一致;
2)上传的照片/文件必须是原始文件,不接受所有影印文件/照片修图文件;
3)请检查证件有效期,确保未超过有效期;
4)所有信息都需要清晰易读,面部特征清晰可见;
5)您的手写纸质说明,需要包括以下内容:
姓名、{平台}账号UID、充值币种、数量
需要办理的事项(如:XRP标签未填写/填写错误,需找回)
我确认此信息属于我,并由本人于 dd/mm/yyyy 申请
三. 无法找回的错误充值
1.充值到不属于{平台}的错误地址
如果您的币充值到非{平台}的充币地址,{平台}将无法收到此资产。且由于区块链的匿名性,无法帮助您找回。
2.标签币标签错误(已被占用)
若您填写了错误的tag,且tag(标签)已被他人占用或使用,平台将无法处理此情况,请谨慎填写!
注意:充错找回需要收取一定的手续费,请保持余额充足(如您申请找回的资产数量,在扣除手续费后的剩余金额小于最小提币额,我们将无法协助)
常见问题
1.树图区块链app是官方正版软件吗?有什么功能?
根据应用商店信息,"树图公链app"版本1.3由海口秘语空间技术有限公司或昆明声漫电子科技有限责任公司开发,应用描述存在差异:部分平台称其为文件传输应用(支持音频、图片等文件传输),另一些平台则描述为思维导图类应用(帮助用户构思想法、理清思绪)。虽然标为"官方正版"并通过安全检测,但与姚期智院士团队研发的"树图区块链"技术项目无明确关联。
2.树图区块链是什么?有什么技术特点?
树图区块链是由图灵奖得主姚期智院士发起的区块链技术项目,核心是"树图共识算法"。其采用独特的树状结构图算法,突破了传统区块链性能瓶颈,在保障安全的前提下,系统处理能力达3000-6000 TPS(超过VISA系统的3000 TPS)。该项目已于2020年10月开源,专注于区块链共识算法研发、联盟链系统开发等领域,可支持政务、商业及个人应用场景。
















