软件介绍
大麦网是阿里巴巴集团旗下票务平台，专注提供演唱会、话剧、体育赛事等现场娱乐活动的官方在线购票服务。平台主打100%正品保障，面向全国观众，解决“抢票难、买票贵、验票烦”等实际问题。
软件功能
1. 按演出类型分类导航，包括演唱会、音乐剧、话剧、体育比赛、儿童亲子等，快速找到目标活动。
2. 支持模糊搜索，输入艺人名、演出名称或场馆即可匹配相关场次。
3. 提供在线选座功能，实时显示座位图，支持多张票一次性下单。
4. 电子票直接生成二维码，入场扫码即可，无需取纸质票。
5. 支持多种支付方式，包括支付宝、微信、银行卡等，支付流程安全快捷。
6. 提供订单管理、退票规则查询、观演提醒等配套服务。
软件特色/亮点
1. 作为官方票务合作平台，多数热门演出采用“强实名”或“身份证+人脸”双重核验，有效遏制黄牛。
2. 购票流程简化，从搜索到支付通常可在30秒内完成，提升抢票成功率。
3. “爱心特惠”专区定期上线低价票、免费观演名额及粉丝专属福利。
4. “发现”频道每日更新演出资讯、观演攻略和艺人动态，强化用户粘性。
5. 支持同一订单内多张票分不同身份证信息下单，方便团体购票。
6. 用户反馈入口直接嵌入App设置页，问题响应效率较高。
大麦网抢票app抢票攻略
抢票第一式
【app版本要更新、消息通知要打开】
您所有的抢票提醒、开售提醒、发货提醒都会通过消息中心进行通知，为保证您能及时的进行抢票，还请您打开"我的"页面右上角设置开启接收新消息通知，同时尽量保证使用最新版本的大麦 APP 进行抢票享受最顺畅的抢票体验。
抢票第二式
【购票须知需查阅、观演收货提前要填好】
不同项目一般都会有不同的购票规则，所以在开始抢票前，您一定要阅读项目介绍页的购票须知，并根据购票须知里的信息提前做好相应准备，确保抢票时一路顺畅。
常用观演人和收货地址一定要提前填写好，几乎所有的演唱会门票都需要绑定观演人和填写邮寄地址的，提前填写可以避免抢票时临时填写耽误抢票时间，提高抢票手速。
抢票第三式
【价位提前要选好，网络一定要顺畅】
比较热门的项目一般会在10几秒或者甚至几秒间被抢光所以一定要保证当前抢票的网络速度，将票价和场次后面的小红心点上，这样抢票时就不用浪费时间选了
抢票第四式
【遇到缺货不要慌，缺货登记帮你忙】
如展示缺货登记，则表示暂时无票，此时您可提交缺货登记。如果主办方有提供新增的票量，麦麦将会根据新增的票数量，按照缺货登记的先后顺序给登记的用户发送到货通知，您可根据通知的抢票时间进行再次抢票。
抢票第五式
【想要连座需注意，多单连座办不到】
对于非自主选座的项目，同一个订单多张票，一般都会优先安排连着的座位，但如是分开的几个订单，则无法安排连着的座位的。如果您需要购买连座的订单，请您一定要注意。
抢票第六式
【预售项目请耐心，门票开演前2-6周左右一定给您安排好】
预售项目一般售卖到观演的周期较久，会经历预约售卖﹣开票﹣配座﹣打票﹣寄送﹣观演等过程。大部分预售项目无法购买后马上为您安排配票发货，但请您放心，一般会在2-6周左右给您配票发出，不会耽误您观演。
大麦网抢票app怎么设置默认观演人
1、在app我的界面中点击观演人
2、然后在常用观演人界面中点击添加新观演人
3、将观演人姓名、证件号码添加后点击确定即可
大麦网抢票app怎么转票到别人票夹
1、在票夹界面中找到你购买的门票，并点击转送按钮
2、进入票夹详情界面后，点击下方的转送好友
3、然后选择你要转送的票以及接受人信息后点击转送好友
4、最后确认转送信息并点击转送即可
5、转送后接收人会收到票夹转送信息，点击接收后就会进入接收人的票夹内了
大麦票务app怎么退票？
很多小伙伴在大麦网上预订了门票之后，因为某些原因无法到场看演出，那么大麦网预定的票怎么退呢?下面小编就为大家带来大麦网退票流程，一起来看看吧。
一、不可抗力情况
因不可抗力因素导致演出取消或延期，大麦网会主动与您确认退票事宜，不收取任何手续费。
办理退、换货的要求：
(1) 符合退、换货时间规定
(依据：主办方通知的因演出取消/延期安排的退票时间、转场时间段)
(2) 需将票品完好无损退回
(3) 如开发票，需将发票完好无损退回
二、非不可抗力情况
1、关于无理由退换票品说明
根据《网络交易管理办法》中关于：“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。”的规定，鉴于文体演出票品特殊性，演出门票为联网售票，门票和座位都是唯一的，具有时效性、唯一性、数字化等特殊属性，一旦票品售出，不支持无理由退换，请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。(因不可抗力因素导致演出取消或延期除外)。
2、关于问题演出票品购买保障
根据大麦网商品的特殊性，大麦网为了给用户提供有效的购票保障，推出安心订票保险业务，购买各类演出票的客人可以通过购买安心订票保险，为购买的商品投保，在保险期间内，因如下原因导致门票使用者无法出席提前订购的文化演出、体育赛事时，对于被保险人所支付、且不予退换的票款金额损失，保险公司将在扣除免赔额后按约定比例赔偿, 保险金最高给付金额以保险单所载明的额度为限。
3、退换票参考措施
【购买安心订保险业务的用户】
时间要求：自购买保单之日起3天内、距演出开始日期7天前
退/换票标准：需理赔时，请联系保险公司(以保险公司为准)，如符合理赔条件，理赔标准为：票款实际支付金额(快递费除外)的90%
【未购买安心订保险业务的用户】
时间要求：距离演出开始日期>45天
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的30%退票手续费
(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)
时间要求：距离演出开始日期30-45天
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的50%退票手续费
(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)
时间要求：距离演出开始日期20天-30天
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的70%退票手续费
(同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)
时间要求：距离演出开始日期<20天
退/换票标准：大麦网不支持退票
常见问题
1、怎么验票？
当您选择二维码电子票订购成功之后，会将二维码电子票发送到您的手机上。你可以通过短信的订单号和密码进行获取。如遇特殊情况手机无法获取，可直接登录“我的订单”进行二维码打印获取。根据不同类型的演出，可通过换票设备或现场工作人员协助换票，或到演出所在城市上门换票。
2、怎么删除订单？
项目门票不支持7天无理由退货，因演出/赛事票品具有稀缺性的特点，一旦退货将会影响二次销售。
3、大麦app是什么东西？
大麦是演出、体育购票平台，中国领先的现场娱乐全产业综合服务提供商，业务覆盖演唱会、话剧、音乐剧、体育赛事、曲苑杂坛、亲子、展览休闲等多个领域。
更新日志
1. 优化强实名场次的身份证信息填写流程，减少重复输入。
2. 修复部分安卓机型在选座页面卡顿的问题。
3. 新增“开票提醒”订阅功能，用户可提前预约热门演出开售通知。
4. 改进退票页面的规则说明，明确不同演出类型的退款时效与手续费标准。
5. 调整首页推荐算法，优先展示用户常看类型的近期演出。
软件截图
