软件介绍
美团点餐助手是美团为餐饮商家开发的一款移动点餐工具。服务员用手机就能完成开台、点餐、加菜、退菜、结账等操作，数据实时同步到收银系统和厨房。适合中小型餐饮门店提升服务效率，减少纸质菜单和人工沟通成本。
软件功能
1. 支持按桌台开台点餐，也能直接点单不绑定桌台。
2. 菜品加入购物车后可立即下单或下单并支付。
3. 支持扫码支付，可扫顾客付款码，也可让顾客扫门店收款码。
4. 可对菜品进行删除、赠送、打折、打包等操作。
5. 支持转台、撤台、补打客单等前台常用操作。
6. 会员识别通过手机号后四位自动匹配，支持会员价和积分抵扣。
7. 接入美团外卖、扫码点餐等多渠道订单，统一在APP内处理。
8. 所有操作实时同步至美团收银POS和美团管家后台。
软件特色
1. 无需额外硬件，服务员用自己手机就能点餐收银。
2. 厨房自动接收新单和退菜通知，减少沟通误差。
3. 操作流程贴合实际服务场景，比如“转台”“撤单”“补打”都一键完成。
4. 与美团生态深度打通，外卖、堂食、会员数据统一管理。
5. 免费使用，无年费或隐藏收费，适合预算有限的小店。
美团点餐助手如何添加员工
1、首先用户使用手机号登录应用
没有账号的用户可以点击上图底部【获取新账号】，然后按照页面操作方式与管理后台进行沟通获取
2、然后进入店铺后台界面中点击“员工管理”或“设置”，再从弹出的菜单中选择“员工管理”
3、进入员工管理页面后，点击右上角的“添加员工”按钮
4、在添加员工页面中，输入新员工的姓名、手机号码、身份证号码和入职时间等相关信息，并为其设置登录密码
5、设置员工的权限和职位，包括是否具有收银、点餐、退单、管理等权限
6、在完成所有信息填写后，点击“确认添加”按钮即可成功添加新员工
常见问题
1、为什么扫码点餐不能点餐显示设备离线
顾客使用扫码点餐时，扫码点餐右下角提示：商家设备离线
第一种问题原因：网络原因
解决方案：在收银端右上角点击WiFi图标，查看网络连接情况
第二种问题原因：收银端未开启
解决方案：将收银端输入账号密码后点击【立即登录】
2、为什么收银端与后台菜品不同步
第一种问题原因：收银端离线
解决方案：查看收银端右上角WiFi图标，点击后查看网络情况
第二种问题原因：未操作数据接收
解决方案：收银端右上角点击【用户头像】-【数据更新】-【数据更新】-【立即更新】
第三种问题原因：收银软件假死
解决方案：收银端右上角点击【用户头像】-【退出登录】后重新登录
更新日志
1. 优化了转台功能的稳定性，避免偶发数据错乱。
2. 新增“批量退菜”选项，支持勾选多个菜品一键退单。
3. 修复了在弱网环境下扫码支付偶尔卡住的问题。
4. 根据用户反馈，简化了打折原因的选择流程。
5. 提升与美团管家后台的同步速度，下单后厨房出单更快。
软件截图
