软件介绍
OK交易所官方网址
OK交易所（现名OKX）的官方网站是：https://www.okx.com
该网址为全球用户提供的官方平台，支持加密货币交易、资产管理和市场分析等功能。
访问时请务必核对网址拼写，避免通过搜索引擎广告或不明链接进入，以防钓鱼网站窃取账户信息。
建议首次使用时，通过官方应用商店下载OKX移动应用，或手动输入上述网址保存为浏览器书签，以增强安全性。
如何进行身份认证?
打开欧易 App 首页，点击左上角图标-【个人资料和设置】-【个人资料】-【身份认证】。点击【立即认证】，进入身份认证页面。您需要上传证件照，如身份证的正反面，并通过人脸验证，根据页面提示完成证件上传和身份认证。
注：平台的账户实名认证信息一旦完成，将不会更改。
如何进行视频认证?
视频认证，需要在【 C2C 买币】中进行，打开欧易 App 首页，点击【 C2C 买币】，选择【我的】-【C2C 视频认证】-【立即认证】。视频认证时，请确保开启声音，打开摄像头，不要连接耳机。系统会朗读风险提示，您不需要跟读。确认信息无误后，请您在“嘀”声后回答【是的】，然后提交资料，等待审核。
注：完成视频认证后，视频认证的选项就不会再显示了。
异常情况处理
1.认证失败怎么办?
建议您可以尝试重新进行视频认证或提供更多的认证信息，例如姓名、身份证号等，以再次进行身份认证。如果您遇到任何困难或无法解决，您可以联系我们的客服团队寻求帮助。
2.视频审核需要多久?
通常在提交申请后的一小时以内完成，可以通过消息中心通知了解审核结果，如遇超时情况可以联系我们寻求帮助。建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】，联系人工客服进行处理，我们将尽快协助您解决这些问题。
3.无法认证是什么原因?
可能是因为网络连接问题、认证设备故障或其他技术问题。如果问题无法自行解决，可以联系我们寻求帮助。建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】，联系人工客服进行处理。我们将尽快协助您解决这些问题。
常见问题
1.OK交易所的官方网站是什么？
OK交易所（现名为欧易OKX）的官方网站是https://www.okx.com。该平台前身为OKEx，于2021年2月正式启用中文名"欧易"。需要注意的是，由于监管政策原因，该网站在中国大陆可能无法正常访问。
2.为什么在中国大陆无法访问OK交易所官方网站？
中国大陆用户无法正常访问OK交易所官方网站，是因为根据中国监管政策，自2017年9月起，OK交易所已将重心转向国际市场，停止中国大陆地区的推广及服务。2021年10月，OKEx正式宣布退出中国大陆市场。因此，其官方网站在中国大陆受到网络监管限制，无法直接访问。
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