软件介绍
JuCoin聚币（现品牌升级为ju.com）是一款提供数字资产交易与管理服务的移动应用程序。平台支持比特币、以太坊等主流及新兴加密货币的现货、合约、杠杆交易，并集成钱包、行情、NFT等多功能服务。应用当前版本v3.4.0（更新于2026年4月30日），适配Android 9.0及以上系统，面向全球数字货币投资者，尤其注重新手操作体验与一站式区块链服务需求。
核心功能
1. 多币种交易：支持210余种加密货币、326+交易对，提供现货交易与最高100倍杠杆的永续合约服务。
2. CeDeFi融合体验：无需助记词即可安全访问DeFi协议与dApp，降低去中心化应用使用门槛。
3. 多链Web3钱包：内置非托管钱包，支持以太坊、BSC等主流公链资产自主管理，可进行NFT转账与链上交互。
4. NFT与生态应用：提供数字艺术品交易与铸造功能，并集成Juchat社交、Jugame游戏等生态服务。
5. 理财与行情工具：提供7–90天USDT阶梯理财（本金保障），支持K线图、价格警报、实时行情图表查看。
推荐优势/特点
1. 国际化合规布局：总部位于迪拜，在新加坡、立陶宛、爱沙尼亚等地积极申请虚拟资产服务提供商（VASP）牌照，适应多地区监管要求。
2. 新手友好设计：界面简洁清晰，操作流程引导明确，内置客服咨询与视频认证辅助，降低入门难度。
3. 完整生态体系：基于CeDeFi架构，整合Juchain公链、社交、游戏、钱包等模块，提供连贯的链上链下体验。
4. 激励机制完善：定期开展交易大赛、邀请返佣、空投等活动，增强用户参与感与回馈。
安全与合规
1. 资产存储安全：99%用户资产由多签冷钱包离线保管，配合AI异常行为监测与军用级数据加密技术。
2. 账户防护机制：强制启用双重验证（2FA），支持谷歌验证器或短信认证，有效阻断未授权登录。
3. 合规认证流程：严格执行KYC实名认证（含证件上传与人脸识别），确保用户身份真实可溯。
4. 操作透明可查：所有充值、提币、交易记录实时留痕，用户可在“资产”页面随时核验资金流向。
新手教程
1. 下载安装：通过官方渠道获取JuCoin聚币App（认准v3.4.0版本），完成安装并打开。
2. 注册与认证：使用手机号注册，进入“身份认证”完成实名信息填写、证件上传及人脸识别。
3. 充值准备：认证通过后，点击“充值”，选择币种（如USDT），务必确认网络类型（如TRC-20/ERC-20）并核对地址。
4. 小额试操作：首次建议充值少量测试，到账后在“交易”页选择币对进行买入/卖出，熟悉界面与流程。
5. 启用安全设置：立即开启谷歌验证器等2FA功能，提升账户防护等级。
费率说明区
| 服务类型 | 费率标准 |
|---|---|
| 现货交易（挂单） | 0.03%起 |
| 现货交易（吃单） | 0.1%起 |
| JU代币持有用户 | 享手续费阶梯折扣（以平台公告为准） |
| 合约交易 | 根据合约类型与杠杆动态计费，详见交易页面说明 |
| 提币手续费 | 按币种与链网络实时显示，充值/提币页面明确标注 |
注：费率可能随市场策略调整，请以App内最新公示为准。充值时请严格核对网络类型与最低额度要求，避免资产损失。
为什么我的提现未到账?
一、转账流程
转账分为 三个环节：
JuCoin 出账：平台处理提现并生成 TXID(交易哈希)，通常在 30-60 分钟内 完成;
区块确认：交易进入区块链网络，等待矿工打包并确认;
对方上账：资金到达收款平台/钱包，到账时间取决于区块确认速度和收款平台规则。
注意事项：
若 区块链交易未确认，请耐心等待区块确认完成;
若 区块链交易已确认 但 资金未到账，请联系收款平台/钱包;
请确保收款平台/钱包 支持该代币及使用的区块链网络，否则资金可能丢失且无法追回。
二、充值/提币确认数说明
什么是区块确认数?
区块确认是指链上交易被矿工打包进区块并添加到区块链上的过程。
确认数(Confirmation) 即交易在区块链上的累计确认次数。
确认数越多，交易就越不可逆转，不同区块链的要求不同。例如，比特币通常需要 6 个确认，交易才被认为完全安全。
JuCoin 充值/提币确认要求：
不同代币的区块确认要求不同，您可以在充值页面查看具体要求。
每笔充值需达到规定的 确认数 才能到账并用于交易。
达到提币解锁确认数后，资产可进行提现或 P2P 交易。
示例：USDT 充值
USDT 充值需等待 3 个区块确认 才能到账;
充值到账后，资产将 暂时冻结，需达到 33 个区块确认 后才可提现。
特别提醒：
充值资金未达到解锁确认数前，该笔资产可用于 交易、划转，但无法提币;
达到解锁确认数后，即可自由提现或进行 P2P 交易。
JU AI Trader常见问题
1.JU AI Trader 是什么?
JU AI Trader 是一款基于 AI Deekseek 技术的加密货币 AI 助手，旨在帮助用户通过聊天机器人获取智能、实时的市场和资产信息，支持用户做出更明智的投资决策。
2.JU AI Trader 有哪些主要功能?
目前主要功能为聊天机器人，整合内部消息和外部大数据，为用户提供实时的市场数据和资产分析。用户只需通过简单的文字输入和点击操作，即可获得最优的市场洞察。
3.如何注册和创建账户?
用户可以通过访问 JU AI Trader 平台或下载相应客户端，按照页面提示填写必要的注册信息并创建账户。请确保所提供的信息真实准确。
4.是否支持免费使用?免费额度如何计算?
每位用户每月 1 日 0:00 起自动获得三次免费聊天额度，免费额度每月初重置，让用户体验核心功能后再决定是否充值使用。
5.如何进行充值?充值费用是多少?
当免费额度用完后，用户可以通过 AIC 进行充值。每月充值费用为 10 AIC，充值后当月无次数限制。
6.充值后可使用多少次聊天对话?服务期限如何计算?
充值后，用户当月无次数限制。系统会自动延长服务期限至下一自然月结束，例如：若在 2 月 2 日首次充值，服务期限将延长至 3 月 1 日 23:59。
7.充值费用是否支持退费?
目前平台暂不支持退费，请在充值前确认您的使用需求。
8.我的数据和隐私如何得到保护?
平台严格遵守隐私政策，对用户的注册信息、使用数据及支付信息均采取多重安全措施保护数据安全和隐私。详细内容请参阅隐私政策。
9.我可以通过哪些设备使用 JU AI Trader?
JU AI Trader 目前只支持移动设备(iOS、Android)。用户只需通过网络访问平台即可享受全方位服务。
10.遇到问题时如何联系客服?
如遇问题，可通过平台内的客服功能或发送邮件至官方客服邮箱联系技术支持。详细联系方式请参考“联系我们”页面。
11.JU AI Trader 的市场数据来源有哪些?
平台整合了多家权威数据源，包括内部消息及外部大数据，确保提供的信息准确及时。数据来源会根据市场需求不断优化更新。
12.使用 JU AI Trader 是否需要具备专业知识?
不需要。JU AI Trader 设计了简单易用的交互界面，无论是专业交易者还是普通用户，都能轻松获得有价值的市场分析和数据支持。
常见问题
1.JuCoin聚币是什么平台？有什么主要功能？
JuCoin聚币(现品牌升级为ju.com)是一个全球数字资产交易平台，成立于2013年，曾是亚洲交易规模最大的加密货币交易所之一。2024年被世界500强企业Exor集团全资收购，总部现设于迪拜。它支持210+种币种和326+个交易对的现货、合约及杠杆交易(最高100倍)。主要功能包括：价格警报系统、NFT市场交易、Web3钱包管理多链资产、双重验证(2FA)安全保护、USDT阶梯理财产品等。平台采用CEDefi(中心化与去中心化融合)架构，99%资产存储于多签冷钱包，提供毫秒级市场行情更新。
2.如何在JuCoin聚币进行充值和提币操作？
充值操作步骤：1.打开App点击"充值"按钮；2.选择币种(如USDT)；3.务必选择正确的充值网络(如ERC-20、TRC-20)；4.复制充值地址从外部转账；5.通过"充值记录"确认到账。提币操作：1.进入"交易"板块；2.选择币种和提币方式；3.输入地址和数量；4.选择提币网络；5.通过双重验证确认。重要提示：必须确认网络类型正确，且金额不低于平台规定的最低限额，否则可能导致资金无法到账或损失。
软件截图
